顧客滿意制度
顧客滿意制度
是一間知名香港鑽石批發商，給香港及全球珠寶製造商、零售商供應高品質的GIA認證鑽石。本公司保證出售之鑽石首飾均為貨真價實，明碼實價。
我們向您承諾，顧客在Bee's Diamonds出單日期後的7日內，若在其他香港經營合法註冊之鑽飾店中，以低於我們出售之價格，購買到相同鑽石之重量，質量及款式的鑽飾，Bee's Diamonds可給予您全額退款。顧客可在購買預製首飾7 天之內換購同等或更高價值的預製首飾；若您已購買的產品價格較高，則不可更換。
對於需要全額退款的顧客，您可將該店及 Bee's Diamonds之正式發票及鑽飾，一併帶回Bee’s Diamonds總公司或致電顧客熱線21807812，若經證實乃本公司之價格高於其他店鋪，本公司定將顧客於Bee's Diamonds所購之鑽飾（訂製鑽飾除外）收回並原銀奉還。若您希望用信用卡或海外銀行轉賬的方式購買產品，需收取3%的銀行服務費用。
請注意，對於應客戶要求個性化定制的珠寶，非圓形鑽石和玫瑰型切割鑽石，Bee's Diamonds不能予以退換。
聲明與保證
本公司之商品是真正天然鑽石及寶石以K 金鑲嵌而成，其成份及重量亦在單據清楚列明，而所有K 金成色更符合國際標準。承諾，我們提供的鑽石，如開具發票中陳述，均為符合世界鑽石交易所聯盟專業術語定義，及香港附屬法例第362L章《商品說明（鑽石的定義）規則》 (由香港特別行政區政府海關使用)上下文的純天然鑽石。我們也承諾，我們將盡全力保證我們符合世界鑽石交易所及其附屬會員的最佳操作規程規定，并確保提供的鑽石為符合聯合國安理會1173號決議的“非衝突”鑽石。
承諾，我們提供的鑽石，如開具發票中陳述，均為符合世界鑽石交易所聯盟專業術語定義，及香港附屬法例第362L章《商品說明（鑽石的定義）規則》 (由香港特別行政區政府海關使用)上下文的純天然鑽石。我們也承諾，我們將盡全力保證我們符合世界鑽石交易所及其附屬會員的最佳操作規程規定，并確保提供的鑽石為符合聯合國安理會1173號決議的“非衝突”鑽石。